Hishoo
AI prompts and conversation analysis
start 16 maja | on-line kurs
Jak o 60% przyspieszyć onbording recepcjonistów i zmniejszyć liczbę ich błędów z narzędziami AI
Odkryj innowacyjne podejście do szkolenia nowych pracowników,
które buduje ich umiejętności szybciej niż tradycyjne metody.
99 zł zamiast 899 zł
Zapisz się na kurs i odkryj innowacyjne podejście do onboardingu!
Szkolenie będzie przydatne dla
właścicieli, managerów hoteli oraz kierowników recepcji i HR, którzy
chcą unikać ciągłego poprawiania błędów nowych pracowników
Zbyt często nowi recepcjoniści popełniają te same błędy? AI pomoże im uczyć się w praktyce, zanim jeszcze zaczną obsługiwać gości, eliminując typowe problemy już na starcie.
zmęczone długim i nieskutecznym wdrażaniem nowych recepcjonistów
Masz dość długiego procesu onboardingu, przez który nowi pracownicy potrzebują miesięcy, aby osiągnąć pełną efektywność? To szkolenie pokaże Ci, jak skrócić ten czas nawet o 60% dzięki AI.
szukają sposobu na zmniejszenie rotacji pracowników
Złe wdrożenie to jedna z głównych przyczyn rezygnacji pracowników w pierwszych miesiącach pracy. Dowiedz się, jak AI może pomóc nowym recepcjonistom szybciej poczuć się pewnie i efektywnie pracować.
Przygotuj się do sezonu!
Inwestując w szkolenia już teraz, przygotujesz zespół na napływ gości i unikniesz problemów kadrowych w szczycie sezonu wakacyjnego.
Nie czekaj na pierwsze trudności! Wdróż skuteczny onboarding z AI już teraz i zbuduj silny, kompetentny zespół recepcji.
O autorze szkolenia
Łukazs Szołtys
✅ Ponad 15 lat doświadczenia w branży hotelarskiej – od zarządzania hotelami, przez optymalizację sprzedaży, aż po szkolenie kadr hotelowych.
✅ Praktyk i ekspert HoReCa – zarządzał hotelami i działami sprzedaży w prestiżowych obiektach, takich jak Hotel Wilga****, Hotel SPA & Wellness Diament**** czy Hotel Arłamów****.
✅ Ponad 12 lat jako trener branży hotelarskiej – przeprowadził ponad 150 szkoleń dla hoteli w całej Polsce, pomagając pracownikom zwiększać sprzedaż i podnosić standard obsługi.
✅ Doradca i konsultant hotelowy – od lat wspiera właścicieli i managerów hoteli w optymalizacji procesów sprzedażowych i operacyjnych.
✅ Ekspert akademicki i wykładowca – Kanclerz i dyrektor programu Executive MBA w branży HoReCa na WSTiH w Gdańsku, gdzie wykorzystuje innowacyjne technologie, takie jak VR.
✅ Twórca strategii sprzedażowych dla kilkudziesięciu hoteli w Polsce – wdrażał procesy zwiększające rentowność i skuteczność działów sprzedaży.
✅ Szkolenia prowadzi w sposób angażujący i praktyczny, bazując na realnych doświadczeniach z hoteli w Polsce i za granicą (USA, Grecja, Hiszpania).
Program szkolenia
Start 16 maja
Moduł 1:
Wprowadzenie do skutecznego onboardingu
- Dlaczego onboarding w hotelarstwie ma kluczowe znaczenie?
- Najczęstsze wyzwania i błędy w procesie wdrażania nowych recepcjonistów
- Czym jest onboarding wspierany przez AI i jak AI zmienia podejście?
Moduł 2:
Automatyzacja onboardingu w hotelu dzięki AI
- AI jako wirtualny trener — jak działa symulacja rozmów
- Automatyczna analiza rozmów i raportowanie wyników — jak to wpływa na jakość szkolenia
- Redukcja czasu onboardingu o 40-60%
Moduł 3:
Wdrożenie AI w Twoim hotelu
- Kluczowe kroki w implementacji AI w hotelu jako narzędzia szkoleniowego
- Integracja AI z procesami operacyjnymi hotelu
- Motywacja zespołu do korzystania z systemu — jak przekonać recepcjonistów i managerów
Moduł 4:
Podsumowanie i wnioski
- Jak zmierzyć efektywność onboardingu po wdrożeniu AI?
- Przekonanie zarządu i zespołu do wdrożenia nowego podejścia
- Q&A oraz dodatkowe materiały do pobrania
W jaki sposób odbędzie się szkolenie?
- PO DOKONANIU PŁATNOŚCI uczestnicy otrzymają wiadomość potwierdzającą ich udział w kursie.
- W DNIU ROZPOCZĘCIA KURSU uczestnicy otrzymają dostęp do naszej platformy edukacyjnej, na której będą lekcje.
- Lekcji można słuchać w dowolnym momencie, gdy możesz się skoncentrować.
- CERTYFIKAT UKOŃCZENIA: Po szkoleniu każdy uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający zdobycie nowych umiejętności.
- MOŻLIWOŚĆ KONSULTACJI: Po szkoleniu uczestnicy mają możliwość zadawania pytań i skonsultowania wyzwań związanych z ich obiektem.
- Kurs składa się z 12 lekcji trwających do 15 minut każda.
Gwarancja
Jesteśmy tak pewni efektywności szkolenia, że oferujemy Ci propozycję, której nie możesz odmówić:
Weź udział w szkoleniu, zanurz się w każdy temat. Jeśli po 21 dniach wdrażania tej wiedzy nie zauważysz żadnych pozytywnych zmian w onbordingu czy w funkcjonowaniu swojego zespołu, zwrócimy Ci każdą wydaną złotówkę. Bez pytań.
Co osiągniesz po ukończeniu szkolenia?
wyniki po szkoleniu
Menedżer nauczy się wdrażać nowoczesne metody szkolenia recepcjonistów, które znacząco redukują czas potrzebny na pełne przygotowanie nowego pracownika do samodzielnej pracy.
Uczestnik dowie się, jak stworzyć i wdrożyć spójny proces onboardingu, który zapewni każdemu nowemu pracownikowi identyczny, wysokiej jakości poziom szkolenia.
Uczestnik dowie się, jak korzystać z narzędzi AI do monitorowania rozmów treningowych, identyfikowania błędów i dostarczania spersonalizowanego feedbacku bez angażowania trenerów.
Menedżer pozna techniki umożliwiające szybkie wypracowanie właściwych nawyków i standardów obsługi gości jeszcze przed pierwszą rozmową z klientem.
Dzięki skutecznemu onboardingu i dobrze przygotowanym recepcjonistom, hotel zyska lepsze oceny od klientów oraz zwiększy przychody poprzez profesjonalną obsługę i efektywne techniki upsellingu.
FAQ
Tradycyjne metody wdrażania często wymagają dużego zaangażowania trenerów i menedżerów, a mimo to nowi pracownicy nie zawsze są gotowi do samodzielnej pracy. Nasze szkolenie pokaże Ci, jak AI może znacząco skrócić czas onboardingu i poprawić jakość wdrożenia, bez zwiększania obciążenia zespołu.
AI nie zastępuje trenera, ale odciąża go w najbardziej czasochłonnych zadaniach, takich jak symulacja czy analiza rozmów. Dzięki temu trenerzy mogą skupić się na strategicznych aspektach rozwoju pracowników, zamiast tracić czas na podstawowe korekty.
Absolutnie nie! Szkolenie jest stworzone w prosty i praktyczny sposób, skierowane do hotelarzy i menedżerów, którzy nie muszą mieć żadnej wiedzy technicznej o AI. Skupiamy się na realnych problemach i pokazujemy konkretne rozwiązania, które możesz wdrożyć od razu.
Wręcz przeciwnie! AI pomaga nowym recepcjonistom szybciej opanować standardy i procedury, dzięki czemu mogą skupić się na budowaniu relacji z gośćmi, zamiast stresować się niepewnością w rozmowach. To narzędzie, które wspiera pracowników, a nie zastępuje ich empatię i profesjonalizm.
Nie! Skuteczny onboarding jest kluczowy zarówno w małych butikowych hotelach, jak i dużych sieciach. Jeśli masz nawet kilku recepcjonistów i chcesz, aby byli dobrze przygotowani do pracy, nasze szkolenie pokaże Ci, jak wprowadzić nowoczesne podejście do wdrażania nowych pracowników.
DECYDUJ TERAZ!
Zapomnij o długim i nieskutecznym onboardingu, który obciąża trenerów i sprawia, że nowi pracownicy popełniają te same błędy.
Poznaj nowoczesne podejście do onbordingu recepcjonistów za pomocą AI – skróć onboarding o 60%, wyeliminuj typowe błędy i zapewnij nowym pracownikom pewność siebie w rozmowach z gośćmi.
Zyskaj efektywny proces onboardingu i lepiej przygotowanych recepcjonistów w swoim hotelu!